今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
小珊:好评
交通便利和居住比较舒适是最最大的特点,因为还要去香港,我当时搜索的罗湖口岸附近酒店,到了地方实际一看,和其他的相似价位的,尤其是更低点较为的酒店相比,完全是两种概念,因为这个酒店是一座比较正规的老式宾馆,整栋大楼就是它,我们两个大人一个小孩,专门给我们留的一个1.5米床和一个1.2米床,很贴心,而且后来又加了一床被子和枕头专门给小孩用,也很快提供了,服务很满意,比较起来有些酒店的生硬的条款来看,在这里住有种家里的感觉,可以很随意,很放松的,给旅行带来了很多方便。
会员0392:好评
第二次入住,老酒店了,装修老了,但服务规范,客房干净,艺龙订比门店便宜60多,满意!
会员0392:好评
交通便利,服务规范,服务员每天都问我要换被单吗!晚上12点打电话要毛毯,马上就给送了两条,很满意!