提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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查看更多评论小珊：好评
交通便利和居住比较舒适是最最大的特点，因为还要去香港，我当时搜索的罗湖口岸附近酒店，到了地方实际一看，和其他的相似价位的，尤其是更低点较为的酒店相比，完全是两种概念，因为这个酒店是一座比较正规的老式宾馆，整栋大楼就是它，我们两个大人一个小孩，专门给我们留的一个1.5米床和一个1.2米床，很贴心，而且后来又加了一床被子和枕头专门给小孩用，也很快提供了，服务很满意，比较起来有些酒店的生硬的条款来看，在这里住有种家里的感觉，可以很随意，很放松的，给旅行带来了很多方便。
会员0392：好评
第二次入住，老酒店了，装修老了，但服务规范，客房干净，艺龙订比门店便宜60多，满意!
会员0392：好评
交通便利，服务规范，服务员每天都问我要换被单吗!晚上12点打电话要毛毯，马上就给送了两条，很满意!